Quels sont les services d’un coach Agile ?

juin 12, 2024

Le coach Agile est tout nouveau métier, qui consiste à l’accompagnement d’une équipe ou d’un parcours vers ou dans l’agilité pour une durée déterminée. Cela peut aussi très bien une organisation. L’objectif du coach Agile est d’obtenir des résultats qui sont à la fois concrets et mesurables. Le coach Agile peut aussi vous accompagner dans votre transformation sur le plan organisationnel et humain. La culture agile est une spécificité que dispose le coach agile. Celui-ci s’aventure donc sur d’autres terrains puisqu’il va au-delà de la posture classique du coach : formation, mentorat, conseil et facilitation, etc. C’est pour que son client soit capable d’atteindre les objectifs qu’il s’est fixé en toute autonomie. 

Un coach agile pour l’organisation

Le métier de coach Agile est un métier qui vient avec un grand nombre de facettes. Toutefois, ce métier est surtout concentré sur le coaching d’organisation et coaching d’équipes. Ce sont principalement sur quoi intervient le coach agile sur le terrain des entreprises auprès des collectifs humains. Le métier repose sur l’expérience des grands contextes d’agilité et l’incarnation de la culture agile. Ceux qui souhaitent pratiquer ce métier doivent obligatoirement avoir une bonne maîtrise des techniques de coaching et de facilitation. Sans oublier que le mentorat possède une place très privilégiée dans la pratique du métier. Pour ce qui est de la spécialisation, elle se fait avec le temps et l’expérience. 

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Les raisons de faire appel à un coach agile

Le coach agile propose ainsi différents types de services, pour que son client puisse facilement ses objectifs, et cela toujours dans la plus grande autonomie. 

Coaching agile et formation

L’agilité est une discipline jeune qui n’a pas toujours été connue et maîtrisée jusqu’ici. Il faut encore enseigner les concepts, les pratiques clés, les valeurs, les principes tout comme les accélérateurs de culture agile. Le coach agile procède se charge de former les équipes à l’agilité, aux méthodes Scrum, Kanban, Scrumban, aux pratiques agiles, aux techniques d’innovation. Néanmoins, pour la réalisation de son activité de formateur, il adopte une pédagogie beaucoup plus directe en se basant surtout sur un apprentissage social et interactif, contextualisé, et qui favorise aussi la proximité. 

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Facilitation

Le coach agile facilite les échanges entre les différentes parties -prenantes. Pour ce faire, il prend en compte ses objectifs ainsi que les contextes. Pour cela, il peut guider ses clients pour animer certaines réunions, workshops spécifiques ou des évènements agiles, et s’effacer ensuite pour les laisser se débrouiller seuls. 

Mentorat 

Le mentorat, est loin d’être une pratique d’apprentissage non appréciée. Au fait, toujours dans l’objectif de permettre à ses clients de voler de leurs propres ailes en toute agilité. De ce fait, il partage ses connaissances, ses points de vue et propose un soutien individuel et personnalisé une fois sur le terrain, pour ce qui est de l’application des techniques agiles (qui ont été apprises en formation par exemple). Le mentorat est une méthode d’apprentissage qui s’adapte bien aux nouveaux rôles agiles ( Scrum Master, et Product Owner) et également dans un contexte de transformation pour celui qui facilite le changement pour le management.